根据ContactLab编辑的“2013年电子邮件营销报告”问卷调查, 几乎所有的16-65岁居住在意大利、英国、德国、法国和西班牙的代表样本互联网用户,每天都在使用他们的收件箱。在这样的框架内,检查收到的电子邮件已经变成每天重复几次的日常动作。I 在这种背景下,时事通讯成为企业开始他们营销活动的主要工具。

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目前国际市场上高水平竞争的特点是要求需要形成过去和现在消费者的关系并不断与他们直接接触。必要的是不要忽视定期沟通的重要性,通知客户有关新产品或服务的信息从而刺激对公司和他们所需要购买的产品的新一轮的好奇心。

实时通讯的建立只需要公司付出非常小的努力。下表显示了每一个样本国家平均时事通讯数量,受访者声称已注册。

此外,在所有5个国家几乎40%用户表示,至少有一次在通过电子邮件收到优惠后,他们会去商店购买产品,接近50%(意大利除外,比例低得多大概在23%)报告他们会在浏览公司网站的时事通讯连接后购买产品。